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Política de Privacidade - IBook
A IBook valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma, incluindo nosso site, aplicativos, serviços e ferramentas (coletivamente, os "Serviços").
Ao utilizar nossos Serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Por favor, leia-a cuidadosamente.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
1.1 Informações que você nos fornece:
a) Informações de registro: nome, endereço de e-mail, CPF, senha e outras informações necessárias para criar e gerenciar sua conta;
b) Informações de perfil: foto, biografia, preferências de leitura e outras informações que você opta por adicionar ao seu perfil;
c) Informações sobre livros: detalhes sobre os livros que você lista para aluguel, incluindo título, autor, descrição, condição, preço e imagens;
d) Informações de comunicação: mensagens trocadas com outros usuários através da plataforma;
e) Informações de transação: detalhes sobre aluguéis, pagamentos e uso de IB Credits.
1.2 Informações coletadas automaticamente:
a) Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, endereço IP e identificadores de dispositivo;
b) Informações de uso: páginas visitadas, recursos utilizados, tempo gasto na plataforma e padrões de navegação;
c) Informações de localização: localização geográfica aproximada baseada em seu endereço IP ou, com sua permissão, localização precisa para facilitar a conexão com usuários próximos;
d) Cookies e tecnologias similares: utilizamos cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre sua atividade online e melhorar sua experiência.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para os seguintes fins:
a) Fornecer, manter e melhorar nossos Serviços;
b) Processar transações e gerenciar sua conta;
c) Conectar proprietários de livros com potenciais locatários;
d) Personalizar sua experiência e oferecer conteúdo e recursos relevantes;
e) Comunicar-nos com você sobre atualizações, promoções e outras informações relacionadas aos Serviços;
f) Analisar tendências de uso e melhorar a funcionalidade da plataforma;
g) Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos, fraudes e atividades ilegais;
h) Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos e interesses.
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
3.1 Com outros usuários:
a) Informações de perfil público, como nome, foto e avaliações;
b) Detalhes sobre os livros que você lista para aluguel;
c) Informações necessárias para facilitar transações entre usuários.
3.2 Com prestadores de serviços:
a) Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, processamento de pagamentos, análise de dados, marketing e suporte ao cliente;
b) Esses prestadores de serviços têm acesso limitado às suas informações e são obrigados a protegê-las.
3.3 Para fins legais:
a) Em resposta a solicitações legais, como intimações ou ordens judiciais;
b) Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade;
c) Para investigar, prevenir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais, suspeita de fraude ou violações de nossos Termos de Uso.
3.4 Em caso de transferência de negócios:
a) Se a IBook for adquirida, fundida ou passar por outra transação corporativa, suas informações podem ser transferidas como parte dos ativos da empresa.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas projetadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.
5. Seus Direitos e Escolhas
Você tem certos direitos e escolhas em relação às suas informações:
a) Acesso e atualização: você pode acessar e atualizar suas informações de conta a qualquer momento através das configurações do perfil;
b) Comunicações: você pode optar por não receber e-mails promocionais seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas em tais e-mails;
c) Cookies: você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador;
d) Exclusão de conta: você pode solicitar a exclusão de sua conta entrando em contato conosco, mas observe que algumas informações podem ser retidas conforme exigido por lei ou para fins legítimos de negócios.
6. Direitos de Privacidade Específicos
Dependendo de sua localização, você pode ter direitos adicionais sob leis de proteção de dados aplicáveis, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil. Esses direitos podem incluir:
a) Direito de confirmação da existência de tratamento;
b) Direito de acesso aos dados;
c) Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
e) Direito à portabilidade dos dados;
f) Direito à eliminação dos dados tratados com o consentimento;
g) Direito à informação sobre entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
h) Direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
i) Direito à revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco conforme indicado na seção "Como Entrar em Contato Conosco".
7. Transferências Internacionais de Dados
A IBook opera principalmente no Brasil, mas pode transferir, armazenar e processar suas informações em outros países. Ao usar nossos Serviços, você concorda com a transferência de suas informações para países que podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país de residência. Tomaremos medidas para garantir que suas informações pessoais recebam um nível adequado de proteção em qualquer país para o qual sejam transferidas.
8. Retenção de Dados
Retemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando não tivermos mais uma necessidade legítima de processar suas informações, nós as excluiremos ou anonimizaremos.
9. Crianças
Nossos Serviços não são direcionados a pessoas menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova Política de Privacidade em nosso site e, quando apropriado, enviando um aviso para o endereço de e-mail associado à sua conta. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
11. Como Entrar em Contato Conosco
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@ibook.com.br
Ao usar os Serviços da IBook, você reconhece que leu e entendeu esta Política de Privacidade e concorda com a coleta, uso, compartilhamento e outras formas de tratamento de suas informações conforme descrito aqui.
Última atualização: 28 de maio de 2025